Zásuvka na aviváž zostáva plná vody: čistenie dávkovača a kedy volať servis
Po praní môže v priehradke na aviváž zostať malé množstvo vody. Ak však zostáva takmer plná, aviváž sa nespotrebúva alebo voda preteká von, je vhodné skontrolovať dávkovač a spôsob dávkovania. Postupujte podľa návodu konkrétnej práčky a do elektrických častí nezasahujte.
Rozlíšte zvyškovú vodu od poruchy dávkovania
Niektoré zásuvky na aviváž fungujú pomocou sifónového princípu a po skončení programu v nich môže zostať trochu vody. Samotná vlhká priehradka preto nemusí znamenať poruchu. Problémom je skôr opakované zadržiavanie väčšieho množstva vody, aviváž, ktorá zostáva nezriedená, alebo vytekanie z čela zásuvky. Všímajte si, či sa to deje pri každom programe a či práčka inak správne napúšťa a vypúšťa vodu. Príznaky si odfoťte ešte pred čistením; technikovi pomôže vidieť skutočný stav.
Dávkovač čistite iba spôsobom uvedeným v návode
Pred manipuláciou práčku vypnite a odpojte od elektrickej siete. Ak výrobca umožňuje zásuvku vybrať, uvoľnite ju podľa návodu a odstráňte nánosy pracieho prostriedku a aviváže vlažnou vodou a mäkkou kefkou. Skontrolujte najmä malý sifónový nadstavec alebo kryt priehradky, ak je odnímateľný. Nepoužívajte ostré nástroje, ktoré môžu poškodiť plast alebo tesnenie. Nelejte vodu do vnútorných elektrických častí práčky a nikdy nemiešajte rôzne čistiace chemikálie. Diely vráťte na miesto až po dôkladnom opláchnutí.
Preverte dávkovanie aviváže a usadeniny
Príliš veľké množstvo aviváže, prekročenie značky MAX alebo veľmi hustý prípravok môžu narušiť správne vyprázdnenie priehradky. Riaďte sa dávkovaním výrobcu prípravku a práčky; nie každá aviváž sa má riediť. Pozrite sa, či je sifónový diel správne nasadený a či zásuvka nie je nakrivo. Pri opakovanom zanášaní sa oplatí skontrolovať aj odporúčaný spôsob údržby zásuvky. Nepredpokladajte automaticky poruchu čerpadla: dávkovač aviváže a odtok vody z bubna sú rozdielne časti systému.
Kedy už nestačí bežné čistenie
Ak sa zásuvka po vyčistení opäť zapĺňa, voda tečie mimo dávkovača, práčka hlási chybu napúšťania alebo voda zateká k elektrickým častiam, spotrebič ďalej nepoužívajte a objednajte servis. Príčinou môže byť problém s prívodom vody do jednotlivých priehradiek, vnútorným rozdeľovačom alebo poškodením dávkovača. Bez merania a kontroly konkrétneho modelu sa nedá určiť, ktorý diel je chybný. Pri viditeľnom úniku vody uzavrite prívod podľa možností a zabezpečte okolie pred ďalším poškodením. Súvisiacu službu nájdete v kategórii Oprava práčky.
Čo poslať opravárovi a ako prevziať opravu
Pripravte značku, model a výrobné označenie práčky, opis použitého programu, fotografie priehradky po praní a informáciu, čo ste už bezpečne vyčistili. Uveďte, či sa aviváž vôbec spotrebuje, či voda preteká a či práčka zobrazuje chybový kód. Požiadajte o diagnostiku pred výmenou dielov a o rozlíšenie ceny práce, materiálu a prípadného výjazdu. Po oprave skontrolujte s technikom správne dávkovanie, tesnosť a funkciu zásuvky pri skúšobnom programe. Pri spotrebiči v záruke si najprv overte podmienky autorizovaného servisu. Ak potrebujete odborníka, môžete vytvoriť dopyt s fotografiami, rozmermi a opisom práce. Odoslaný dopyt sám osebe nezaručuje rezerváciu.
Kontrolný zoznam
- Rozlíšte malé množstvo zvyškovej vody od opakovane plnej priehradky.
- Odfoťte stav zásuvky po skončení programu a poznačte si, pri ktorom programe vzniká.
- Pred vybratím zásuvky práčku vypnite a odpojte zo zásuvky.
- Vyberateľné diely čistite len podľa návodu a bez ostrých nástrojov.
- Skontrolujte značku MAX a odporúčané dávkovanie aviváže.
- Overte správne nasadenie sifónového nadstavca, ak ho váš model má.
- Pri úniku vody alebo podozrení na elektrickú poruchu práčku nepoužívajte.
- Servisu pripravte model, fotografie, chybové hlásenia a zoznam vykonaných kontrol.
Časté otázky
Je trochu vody v priehradke na aviváž normálne?
Pri niektorých konštrukciách môže po praní zostať malé množstvo vody. Opakovane plná priehradka alebo nespotrebovaná aviváž si zaslúžia kontrolu podľa návodu.
Môžem zásuvku vyčistiť sám?
Ak výrobca umožňuje jej vybratie, bežné čistenie odnímateľných plastových dielov býva používateľskou údržbou. Predtým práčku odpojte a riaďte sa návodom.
Spôsobuje plnú priehradku pokazené vypúšťacie čerpadlo?
Nie nevyhnutne. Dávkovanie aviváže využíva iný mechanizmus než vypúšťanie vody z bubna. Bez diagnostiky nemožno určiť chybný diel.
Kedy treba práčku prestať používať?
Pri úniku vody mimo dávkovača, pri zatekaní k elektrickým častiam alebo pri nezvyčajnej poruche napúšťania spotrebič vypnite a riešte servis.